Healthcare DX
医療・クリニック業界の
DX支援
医療の質を落とさず、事務負担を軽くする
クリニック・歯科医院・診療所の経営者は、診療だけでなく、予約管理、患者対応、スタッフ管理、経理など多岐にわたる業務を抱えています。特に小規模クリニックでは、受付スタッフの負担が大きく、電話対応や予約調整に追われて本来の業務に支障が出るケースも少なくありません。また、患者獲得のためのホームページ運用やSNS活用にも手が回らないのが実情です。Kanau Tech™は、医療の質を維持しながら、事務・管理業務の負担を軽減するデジタル化を支援します。患者の個人情報保護を最優先に、安全なクラウド環境での業務効率化を実現します。
約60%
電話予約が主流のクリニック
月20h+
予約電話対応にかかる時間
35%
ホームページ経由の新患割合(最適化後)
2倍
リマインド導入後の検診受診率向上
医療・クリニック業界のよくある課題
電話予約対応に追われる
受付スタッフが電話対応に時間を取られ、来院患者への対応が疎かになる。予約の取りこぼしも発生。
ホームページが集客に活かせていない
開業時に作ったホームページのまま更新されておらず、検索順位が低い。新患獲得の機会損失が大きい。
事務作業の負担が大きい
レセプト処理、在庫管理、シフト管理など、診療以外の事務作業にスタッフが疲弊している。
患者とのコミュニケーション不足
診察後のフォローアップや、検診リマインドの仕組みがなく、患者の継続来院率が低い。
Kanau Tech™のアプローチ
クリニックのデジタル集客基盤を整えます。
- 集患に強いクリニックホームページ制作
- Googleビジネスプロフィール最適化
- Google Workspace導入(スタッフ間の情報共有)
受付・事務業務を自動化し、患者対応の質を向上させます。
- Web予約システムの導入・電話予約の削減
- 予約リマインド・フォローアップの自動送信
- 在庫管理(医療消耗品)のデジタル化
- 問診票のデジタル化・事前入力対応
クリニック経営の可視化と効率化を中長期で支援します。
- 患者データの分析・リピート率向上施策
- スタッフ業務の可視化・最適配置
- 複数拠点の経営データ統合
よくある質問
患者の個人情報は安全に管理できますか?
医療情報ガイドラインに準拠したクラウドサービスを選定し、アクセス制御・暗号化を徹底します。Kanau Tech™はSECURITY ACTION宣言済みで、情報セキュリティ基本方針を策定・公開しています。
電子カルテとの連携はできますか?
電子カルテとの直接連携は、カルテメーカーのAPI対応状況に依存します。データのエクスポート・インポートを活用した半自動連携は多くの場合実現可能です。
開業したばかりのクリニックでも対応してもらえますか?
はい。開業直後こそ、最初からデジタル基盤を整えるチャンスです。ホームページ制作からWeb予約導入まで、Foundation + KanaCoreの組み合わせでスタートをおすすめしています。
